第78回◆最近耳にする専門用語、どんな意味?◆
近年、耳慣れない専門用語が、数多く出現しています。
ここでは、労務関連の最新キーワードを紹介し、その意味を解説したいと思います。
今週のキーワード
『RPA』
ロボテック プロセス オートメーションの頭文字をとったもの。
従来人が手作業で行っていた端末上の定形作業を、ソフトウェアを通して自動化する事を言います。
いままでのERPソフトウェアでは対応できなかった場面を自動化することが可能とされており、ホワイトカラーの業務が革新的に効率化されることが期待されています。
正確性や確実性が求められた事務的な作業が、ソフトウェアに取って代わられることで、担当スタッフは、今まで以上に高い付加価値のある業務にシフトすることが求められるでしょう。
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