エムケイシステム接続障害における小林労務の対応について

この度のエムケイシステムにおける接続障害につきまして、
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
弊社としましてもエムケイシステムへ常時状況を確認し、対応を進めております。

今現在の弊社の状況としましては、代替えシステム「ネットde賃金WEB版」の提供が開始され
バックアップデータの復元作業も完了しております。
これに伴い給与計算作業を逐次進めている状況です。
しかしながら日中の接続集中により動作が遅く、作業に通常以上の時間を要しております。

このため、時間帯をずらして作業を進めるよう現在調整し対応中です。
「ネットde明細」につきましては、現在も復旧作業中とのことです。
目途が付き次第ご連絡させていただきます。

また、手続業務につきましては復旧作業の目途がついておらず、
紙媒体での申請もしくは弊社の電子申請システム「e-asy電子申請.com」を
使用しての手続を進めております。

弊社としましては、お客様より多大なる心配や不安のお声を頂いております。
出来うる限りの対応を進めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

なおエムケイシステムより
「現時点で、個人情報の流出の事実は確認しておりませんが、
流出の恐れの可能性を重視し、6月8日15時に個人情報保護委員会へ報告を完了しております。」
との報告により、弊社も個人情報保護委員会への報告を完了しております。